Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met A.A.S. Herder Autoschade. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
De reparatie duurde 2 weken ipv 3 dagen. Geleverde spatbord bleek beschadigd. Communicatie met bedrijf vond ik slecht. De leenauto bleek diverse foutmeldingen te geven. Leenauto niet goed onderhouden, bandenspanning, geen water tbv ruitensprooier en wlinde diverse keren niet starten! Mijn auto werd wel heel schoon opgeleverd, dat was fijn en het herstel van de schade ook prima.
vriendelijk personeel, kwaliteit van de reparatie geweldig, de gehele afwikkeling kan als voorbeeld voor anderen dienen.
Communiceren is niet de sterkste kant van dit bedrijf
Ze zijn heel vriendelijk
De schade aan de zijkant van mijn auto werd mooi hersteld. Ondanks grote drukte werd het ook snel uitgevoerd. Ook kreeg ik gratis een leenauto tot mijn beschikking.
Auto weer als nieuw! Vakmensen!
Zeer vriendelijk en goed resultaat. De reparatie duurde wel langer dan verwacht. Ik kon pas na 3 weken een afspraak maken en vervolgens duurde het meer dan een week voor de auto klaar was.
Snelle afhandeling (dezelfde dag) met de beoordeling van de schade. Binnen drie weken is begonnen met het herstel. Er is een goede communicatie over de voortgang. Ook is men meer dan bereid om mee te denken met een ander vervangend vervoer. En daar een oplossing voor aan te dragen. Ook het herstel zelf is perfect uitgevoerd.
Vriendelijk, maar afhandelen schade duurde aanzienlijk langer dan aangegeven, geen communicatie over einddatum
Goed bedrijf ,vriendelijk personeel.
Helaas binnen een half jaar twee keer bij Herder schadebedrijf terecht gekomen. wij hebben beide keren als heel positief ervaren. Vriendelijke ontvangst, er wordt meegedacht, goede afwerking van de schade en alles verloopt correct!
Staan altijd direct klaar, vriendelijk en zeer behulpzaam. Geven vanaf het eerste fysieke contact een heldere mondelinge uitleg c.q. planning van de werkzaamheden die gedaan moeten worden voor het herstel van de auto.
!e keer voor niets langs gekomen omdat het te repareren item er toch niet bleek te zijn. 2e keer eerst gebeld en werd er gezegd dat ik kon langs komen omdat het item de volgende dag vroeg er zou zijn. Eind van de dag gebeld, nee, het is er nog steeds niet......Later bleek een medewerker het in de auto zelf gelegd te hebben zonder dit te melden bij iemand. Andere medewerker heeft er voor gezorgd dat de auto toch nog diezelfde dag klaar was, dat was heel fijn!
Goede service en communicatie over het proces.
Fijne communicatie en de auto is weer helemaal top.
Als(oude) dame van 83 jaar ben ik uitmuntend geholpen (in mijn niet meer helemaal bij- -de-tijdse ervaringen) op dit gebied! Dankuwel!
De intake en inname van de auto ging vlekkeloos. De communicatie daarna was een drama. Natuurlijk kan het langer duren, maar bellen met een korte mededeling" Het duurt wat langer" en dan niet willen zeggen hoe lang, en waarom? Als ik dan 5 dagen later zelf bel om na te vragen krijg ik een arrogante opmerking: Wij bellen u wel als hij klaar is. Overigens nog contact gehad met 2 monteurs en die waren juist zeer vriendelijk.
Zeer tevreden over het adequate verloop van mijn schademelding aan AAS Herder Autoschade. Wat betreft AAS Herder Autoschade is informatie vooraf en afhandeling zeer correct verlopen. Er was echter geen leenauto met automaat beschikbaar. Wel werd als compensatie mijn auto eerder hersteld. Gewoon een goed schadeherstel adres.
Duidelijk, behulpzaam, regelt alles voor je ook met de verzekeraar. Vakkundig en prettig bedrijf!
Bedrijf staat in principe hoog in mij achting, maar voor een eigen reparatie voor vervanging vervanging voorruit was deze nog niet aanwezig toen ik de auto eigenlijk alweer op wilde komen halen. Daardoor heb ik mij auto een tweede dag moeten achterlaten bij de schadehersteller. Niet handig.
keurig, altijd behulpzaam
Heldere communicatie en vakkundig herstelwerk. Ik heb weer de mooiste auto!
Schade was zeer gerepareerd en personeel was vriendelijk en behulpzaam
Ik was voor het eerst aangereden, en had schade. Toen ik belde werd ik gelijk vriendelijk te woord gestaan en kon ik gelijk langs komen. Ook bij aankomst bij het bedrijf werd ik vriendelijk ontvangen en goed geholpen met het proces van schade aangeven en de verzekeringen regelen. Omdat ik nog wel kon rijden met de auto hebben we voor een latere, passende datum een afspraak gemaakt voor reparatie, en ook die afspraak verliep soepel. Toen ik nog bang was voor gezeur met degene die mij had aangereden werd mij verzekerd dat ze dat zouden regelen en dat ik me geen zorgen over de kosten hoefde te maken. Al met al een zeer positieve ervaring, hopelijk heb ik niet snel weer schade maar zo wel kom ik zeker terug!
| A.A.S. Herder Autoschade | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 01 Evaluatie schadeherstel | 76 | 8.6 | 15274 | 9.0 |