10
07/11/2025 09:38
A.A.S. Hanterink Autoschadeherstel B.V.
Top
- 01 Evaluatie schadeherstel
Hieronder tref je een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de huisregels.
Top
professioneel, klantvriendelijk, oplossingsgericht.
Prima
De schade is snel en vakkundig gerepareerd
Hele fijne en duidelijke communicatie
zeer tevreden
De eigenaar is bereid om mee te denken. Echter, de communicatie kan soms wat sneller en helderder. Heb het gevoel dat ik zelf overal achter aan moest.
prima en fijn geholpen en meegedacht. Ben erg blij en dank voor de goede zorgen!
Bij schadebedrijf Lambert is alles netjes en naar volle tevredenheid afgehandeld
De communicatie liet erg te wensen over. Een reparatie die, 6 weken nadat de schade was ontstaan, voor drie dagen ingepland was, heeft uiteindelijk meer dan 2 weken geduurd. Dat was gedeeltelijk te wijten aan de verzekeraar die lang twijfelde of de schade wel gemaakt mocht worden. Maar zelfs daarna, was het voor de hersteller veel belangrijker dat de leenauto snel weer ingeleverd werd, dan dat de schade snel hersteld zou worden. Alle communicatie was reactief, zodat we meermaals ter elfder ure onprettig verrast werden door nieuwe ontwikkelingen.
Goede service en goede af spaken
Uitstekend te woord gestaan en geholpen. Duidelijk afspraak kunnen maken. de kwaliteit vann schadeherstel is uitstend.
keurige en vlotte behandeling van de schade
Ontvangst was prettig. De leenauto wilde niet starten dus dat is een verbeter punt om in de gaten te houden. andere auto gehad en was prima. Schade die hersteld is was heel goed gedaan. Ik ben dik tevreden over dit bedrijf en ook lekker dicht bij voor mij...
Het is heel goed en de afspraken zijn goed en op tijd
Reparatie is goed verlopen, leenauto was top, alleen de communicatie vond ik niet goed. In 1e instantie konden ze me niet vertellen wanneer de auto klaar zou, vervolgens belde ik daar zelf over na ruim een week en zeiden ze woensdag, toen moest ik op donderdag weer zelf bellen om te horen dat de auto pas vrijdag klaar was, met wel het verzoek om dan gelijk zaterdag de leenauto terug te brengen.. het is niet erg als het langer duurt dan gepland, maar het zou wel fijn zijn als hier duidelijk en ook vriendelijk over gecommuniceerd wordt.
Bedrijf staat in principe hoog in mij achting, maar voor een eigen reparatie voor vervanging vervanging voorruit was deze nog niet aanwezig toen ik de auto eigenlijk alweer op wilde komen halen. Daardoor heb ik mij auto een tweede dag moeten achterlaten bij de schadehersteller. Niet handig.
Goed bedrijf keurig en correct en als kers op de taart auto gewassen
Duidelijke uitleg over de kosten
Goede communicatie en snelle service.
Zeer vriendelijk en adequaat geholpen.
Snelle en adequate hulp.
Zeer adequaat
120€ rekenen voor een paar minuten is wel erg veel, heb nog gevraagd wat dat ging kosten maar dat wisten ze niet. Nog wel een berichtje gestuurd hierover incl commentaar bij betaling maar geen respons